Напевно багато Вас бачили як наші мобільні оператори роздають в подарунок СІМ картки, а потім один поперед одного хваляться про кількість своїх абонентів. Зараз в Україні користувачів послуг мобільних операторів мало не більше ніж всього населення держави. От і мені одного разу (а було це приблизно пів року тому, а точніше в серпні 2006 року) прийшла СМС-ка від компанії UMC, де було сказано що я можу піти і отримати в замін на цю СМС-ку ще один пакет «сім-сім економ». Так як я в той момент був не далеко від офісу компанії в нашому місті, то завітав туди і дійсно получив той стартовий пакет (запакована СІМ-картка), але найцікавіше сталося з цією карткою буквально недавно… 

Подивившись, що картку можна активувати до 31.08.2007 року, я її закинув в шухляду і успішно про неї практично забув. Згадав про те що маю «подарований» стартовий пакет, коли купляли в подарунок мобільний телефон. От і вирішив, що так як стартовий пакет в мене є, то ще один купляти просто не потрібно.

Коли вдома вирішили перевірити як працює телефон, розпакував я подарований стартовий пакет, витягнув ту СІМ-картку, поставили в телефон, ввели ПІН код, а у відповідь отримав повідомлення «Не вдалося зареєструвати СІМ картку». Покриття телефон не показує, і спроба набрати будь-який номер телефону завершилась невдачею. Щоб впевнитись що телефон працює, поставив свою СІМ-картку - все працює.

Щоб вияснити що ж сталося з моєю карткою дзвоню (з іншого телефону і стартового пакета) за номером обслуговування абонентів 111. До оператора так і не попадаю, оскільки як виявилось в той день меню було зациклене. І коли пройшовши всі пункти меню автовідповідача, я чув «натисніть 4 щоб зв’язатись з оператором», то попадав на попередній пункт меню. Ну думаю, ок, є ще сервісний номер 222, який в даному випадку більше мені підходить (там технічна служба).

Дзвоню в технічну підтримку (вже за номером 222), попадаю на пані, яка мені спочатку повідомляє, що номер потрібно активувати (подзвонити куди небудь). Після того як я вп’яте пояснив їй, що «Не вдалося зареєструвати СІМ картку. Покриття телефон не показує, і спроба набрати будь-який номер телефону завершилась невдачею. Всі інші СІМ-картки в цьому телефоні працюють» вона мені сказала досить цікаву річ: «Перший дзвінок з Вашої карточки був здійснений в жовтні 2006 року». Коли я запитав як можна в жовтні 2006 року здійснити дзвінок з карточки, яку я получив в серпні місяці 2006 року і розпакував в лютому місяці 2007 року, ця пані сказала що мені потрібно звернутися до компанії UMC для тесту СІМ-картки, і що взагалі не зрозуміло чому я чимось невдоволений, адже картку я отримав «в подарунок», після цієї фрази вона просто кинула слухавку...

Ось такий подарунок зробила мені компанія UMC за те, що я вже більше 3х років користуюсь їхніми послугами… 

P.S. 

Зразу згадалася фраза "безкоштовний сир буває тільки в мишоловці"... А компанія UMC на таких "подарунках" і послуг не надає, і клієнтів собі додає "накручуючи" таким чином рейтинг...

Цікаво скільки ще таких "подарункових карток" роздала горе-компанія, в якої "ЯКІСТЬ ПОНАД УСЕ"?...